ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AGB 

Letzte Aktualisierung im März 2023

Preis

Es gibt keine versteckten Verpackungs- oder Bereitstellungskosten. Nur die Versandkosten werden dem Kunden berechnet (siehe Versandkosten). Die bestellten Artikel werden sofort nach Erhalt Ihrer Bezahlung versandt. Bei der Einfuhr der Zigarren in das Bestimmungsland können Zollgebühren anfallen.

Wechselkurse

Der auf unserer Website angegebene Wechselkurs dient nur zu Informationszwecken. Bei Transaktionen in Fremdwährungen ist nur der CHF massgebend (endgültige Transaktionen bei Freigabe des Warenkorbes sind in Schweizer Franken).

Qualität

Jede Kiste wird vor dem Versand geöffnet und kontrolliert. Die Kisten werden luftdicht verschlossen, damit die Zigarren auf dem Transport ihre Feuchtigkeit bewahren (bewahren Sie die Zigarren nach dem Erhalt nicht vakuumverpackt auf).

Qualitätsbeanstandungen werden innerhalb von 5 Tagen nach Empfang der Produkte akzeptiert. Bei offensichtlichen Schäden werden die betreffenden Produkte vorbehaltlich der Überprüfung der behaupteten Schäden ersetzt.

Versand

Die Zigarren werden in Paketen ohne sichtbare Handelsmarke versandt. Die Versandkosten richten sich nach den Pauschalen der Schweizerischen Post, doch alle Bestellungen ab 300,- CHF sind für die ganze Welt versandkostenfrei.

Wir verkaufen KEINE kubanischen Zigarren in den USA und wir liefern keinen Tabak nach Deutschland, Frankreich, in die französischen Überseegebiete und nach Belgien.

Menge

Es gibt keine Mindestbestellmenge.

Lieferfrist & Rückerstattungspolitik

Für die Schweiz :

A. Versand & Lieferung: Postversand innerhalb von 48 Stunden - sofern die Ware vorrätig ist - nach Zahlungseingang. Bei Expressbestellungen erfolgt die Lieferung am nächsten Tag, sofern die Bestellung vor 16 Uhr aufgegeben wurde (und die Ware vorrätig ist).

B. Rückerstattungspolitik: Wenn die Ware nicht innerhalb von 5 Tagen geliefert wird, leiten wir eine detaillierte Anfrage bei der Schweizer Post ein.

- Wenn das Paket verloren geht, senden wir die Ware zurück oder erstatten das Geld innerhalb von 5 Tagen zurück, und zwar mit der gleichen Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde.

- Wenn das Paket an uns zurückgeschickt wird, senden wir die Ware zurück oder erstatten Ihnen das Geld innerhalb von 5 Tagen mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Für das Ausland:

A. Versand & Lieferung: Postversand innerhalb von 48 Stunden - solange die Ware auf Lager ist - nach Zahlungseingang. Die Ware wird je nach Zielland innerhalb von 10 bis 20 Tagen geliefert.

B. Rückerstattungspolitik: Wenn die Ware nicht innerhalb von 30 Tagen geliefert wird, leiten wir eine detaillierte Anfrage bei der Schweizer Post ein.

- Wenn das Paket identifiziert und an uns zurückgeschickt wird, senden wir die Ware zurück oder erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 5 Tagen mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

- Wenn das Paket nach 8 Wochen nicht auffindbar ist, senden wir Ihnen die Ware zurück oder erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 5 Tagen mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Bezahlung & Zahlungsmethoden

Die Steuern sind in unseren Preisen enthalten.

Die Artikel können bezahlt werden :

- vorab per Postüberweisung (Konto Nr. 12-728428-6)
- per Nachnahme (zusätzliche Gebühr: CHF 18.-, nur für die Schweiz)
- per Twint - per Kreditkarte: Mastercard und Visa (sicheres System SaferPay von Telekurs cards solution), AMEX, UnionPay,
- Mittels der Postcard.

Die auf der Website angezeigten Preise sowie die Bedingungen dieser Verordnung können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Verantwortung der Kunden

Der Kunde ist für die gelieferte Ware von der Unterzeichnung des Lieferscheins an verantwortlich, auch wenn die Lieferung an einem Ort stattfindet, der sich von der gewöhnlichen Lieferadresse unterscheidet. 

Bei der Einfuhr der Zigarren in das Bestimmungsland können Zollgebühren anfallen. Diese fallen in den Verantwortungsbereich des Kunden. Sie stimmen zu, Ihr Paket anzunehmen und Zollgebühren zu zahlen. Für den Fall, wenn es nicht der Fall ist, werden wir die Versandkosten von der Rückerstattung abziehen.

Ausfuhrkontrolle

Sie akzeptieren, alle Ausfuhrkontrollgesetze einzuhalten. Sie bestätigen, dass Sie in einem der Länder, in die die Ausfuhr dieser Produkte durch das geltende Ausfuhrkontrollgesetz verboten ist, weder vorübergehend noch dauerhaft wohnhaft oder gemeldet sind. 

Wir verkaufen keine kubanischen Zigarren an Einwohner der USA. 

Verspätete Abholung/Vorauszahlung

Falls ein Kunde oder eine Kundin die Ware innert einer Frist von 30 Tagen nicht abholt oder annimmt, behält sich Lecigare.ch das Recht vor, den Vertrag nicht zu verlängern und Schadensersatz für die Nichterfüllung des Vertrags zu fordern.

Lecigare.ch hat das Recht, zwischen der Rückerstattung von 25 % des Rechnungsbetrags oder der Summe des effektiv entstandenen Schadens zu wählen. Diese Bedingung gilt nicht für Fälle, für die weder der Kunde noch die Akama International SA verantwortlich gemacht werden können (z. B.: Verlust der Warensendung durch die Postdienste).

Rückgabe- und Widerrufsrecht 

Das Rückgabe- und Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer die Ware erhält.

- Fehlerhaft oder zu viel gelieferte Ware muss innerhalb von 14 Tagen an den Verkäufer zurückgegeben werden.

- Die Ware muss unbeschädigt, in der Originalverpackung und pro Verpackungseinheit zurückgeschickt werden.

- Die Versandkosten sind vom Käufer zu übernehmen.

- Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten und Risiken der Rücksendung der Ware.

- Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde.

A. Umtausch von Waren:

- Wenn der Käufer mit der Qualität der Ware bei der Bestellung nicht zufrieden ist und wir den Qualitätsmangel verstehen können, wird die Ware ersetzt;

- In diesem Fall muss der Käufer uns innerhalb von 14 Tagen kontaktieren, um die Rückgabegenehmigung zu erhalten, bevor er die Ware zurückschickt;

- Sobald die Genehmigung vorliegt, kann der Käufer die beanstandete Ware auf eigene Kosten zurücksenden;

- Nach Erhalt der Ware prüfen wir, ob die Rückgabebedingungen erfüllt sind und ob die Ware unbeschädigt ist;

- Wenn die Rückgabebedingungen erfüllt sind, schicken wir dem Käufer die Ersatzware zu;

- Die auf der Website angegebenen Preise sowie die Bedingungen dieser Bestimmungen können ohne Vorankündigung geändert werden.

B. Rückerstattungspolitik nach einer Stornierung Politik:

- Wenn der Käufer mit der Qualität des Produkts nicht zufrieden ist und die Ware nicht behalten möchte, erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis;

- In diesem Fall muss der Käufer uns innerhalb von 14 Tagen kontaktieren, um die Rückgabegenehmigung zu erhalten, bevor er die Ware zurückschickt;

- Nach Erhalt der Genehmigung kann der Käufer die beanstandete Ware auf eigene Kosten zurücksenden;

- Nachdem wir die Ware erhalten haben, prüfen wir, ob die Rückgabebedingungen erfüllt sind und ob die Ware nicht beschädigt ist;

- Wenn die Rückgabebedingungen erfüllt sind, erstatten wir dem Käufer den Kaufpreis innerhalb von 5 Tagen;

- Die auf der Website angegebenen Preise und die Bedingungen dieser Politik können sich ohne Vorankündigung ändern.

Weitere Fälle

In allen in den vorliegenden AGB nicht aufgeführten Fällen gilt das Schweizerische Obligationenrecht.

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Nyon, worauf der Kunde ausdrücklich aufmerksam gemacht wurde.

Gesetzliches Mindestalter

DIESER SERVICE STEHT NUR PERSONEN ZUR VERFÜGUNG, DIE 18 JAHRE UND ÄLTER SIND.